◆讲师简介：胡 斌
    ☆香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师☆著名的人力资源专家☆2001年中国最具潜力的人力资源经理
    曾任：☆台湾顶新集团人力资源经理☆华邦食品人力资源经理☆中国远大人力资源经理☆金山公司人力资源经理☆中科大洋人力资源经理☆博斯智联人力资源经理

◆课程意义：
    现代社会讲求高效率、高速度，激烈的竞争和快速的变革使企业对人才的要求越来越高，各行各业都急需高素质、职业化的专业人才。企业经理人和现代企业员工要胜任并超越自己的现有职位，取得进一步发展，必须走高度职业化之路。
    ☆本课程旨在全方位塑造企业各级员工的职业化，培养和提高他们在工作中所需要的商务礼仪、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、压力管理等诸多技能。 

◆课程对象：
 ★ 企业人事经理、培训经理
 ★ 企业高层管理者
 ★ 企业中层管理者
 ★ 企业一般员工
 ★ 国家机关及事业单位的领导者与相关工作人员

◆课程目标：
 ☆ 熟悉商务礼仪的要点
 ☆ 掌握时间管理的方法
 ☆ 掌握有效沟通的方法与技巧
 ☆ 掌握高效会议管理的技巧
 ☆ 掌握谈判的技巧
 ☆ 了解压力管理的基本方法
 ☆ 掌握商务写作的要点
 ☆ 学会促成客户满意的技巧